ДОГОВОР-ОФЕРТА
на предоставление полиграфических услуг и продаже товаров
Индивидуальный предприниматель Лукьянович Виолетта Александровна, именуемый (далее – исполнитель) публикует настоящее предложение о заключении договора оказания полиграфических услуг по изготовлению печатной, сувенирной продукции, нанесению логотипов, после печатной обработки, продаже электронных фотографий и их ретуши, условия которого приведены ниже (далее –договор), в адрес физических/юридических лиц, выразивших готовность воспользоваться услугами (в случае принятие настоящего предложения) именуемые (далее – заказчик), вместе именуемые стороны, по отдельности сторона.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее предложение, является публичной офертой. Настоящий договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу photoweta.by, и действует до момента отзыва договора исполнителем. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения исполнителя заключить договор (то есть акцептом оферты), считается внесение предоплаты по договору. Заключение настоящего договора производится путем присоединения заказчика к настоящему договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь). На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты договора, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от использования услуги, предоставляемой исполнителем.
1.2. Ответ о согласии заключить договор на иных условиях, чем предложено в публичной оферте, не является акцептом и исполнителем не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий оферты). Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его оплаты, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
1.3. Стороны признают, что исполнение обязательств по договору начинается с момента согласования исполнителем заявки и заканчивается при полном исполнении обязательств. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение заказчиком обязательств по договору препятствует его исполнению исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок. Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Исполнитель вправе оказывать услуги как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящего договора является предоставление заказчику полного либо частичного перечня услуг по изготовлению печатной, сувенирной продукции, по нанесению логотипов, после печатной обработки, продаже электронных фотографий и их ретуши.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить условия оферты без предварительного согласования с заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте photoweta.by. не менее чем за 3 (три) календарных дня до ввода в действие этих условий.
2.3. Место исполнения договора – Республика Беларусь.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Стоимость товаров и услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного заказчиком вида услуг и его цены, информация о которых размещена на сайте photoweta.by.
3.2. Стоимость услуг по настоящему договору оплачивается заказчиком на условиях 100% предоплаты на счёт исполнителя до момента оказания услуг.
3.3. Оплату необходимо произвести в течение 2 (двух) банковских дней с момента получения на электронную почту номера счета и суммы для оплаты. В противном случае заказ аннулируется.
3.4. В случае осуществления безналичной оплаты заказчиком, исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления платежного поручения или подтверждения информации о зачислении денег на расчётный счет исполнителя.
3.5. После полной оплаты заказа односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. В случаях, если исполнитель ещё не приступил к работе с заказом, о чём свидетельствует письмо на электронный ящик заказчика, возможен возврат денежных средств, уплаченных заказчиком за заказ, в полном объёме, за исключением комиссий, взимаемых банками или платёжными системами за проведение платежа.
3.6. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа, иными не противоречащими законодательству способами.
3.7. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, UnionPay, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ.
3.8. При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, UnionPay 3-D Secure для UnionPay, а также БЕЛКАРТ – Интернет Пароль для БЕЛКАРТ.
3.9. Персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, UnionPay 3-D Secure, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.
3.10. Цены на все услуги, указанные на сайте, могут быть изменены исполнителем в одностороннем порядке без уведомления заказчика. В случае изменения цены на заказанные услуги, исполнитель обязуется в кратчайшие сроки проинформировать заказчика о таком изменении. Заказчик вправе подтвердить, либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с заказчиком, заказ считается аннулированным в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента его оформления.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель выставляет заказчику счёт на оплату соответствующих услуг или товара.
4.2. Счёт действителен к оплате в течение 2 (двух) банковских дней.
4.3. Заказчик обязан сообщить об оплате (предъявить копию платёжного поручения или переслать её по электронной почте, размещенной на сайте photoweta.by. в течение 1 (одного) дня с момента оплаты.
4.4. Точный срок исполнения заказа называется исполнителем одновременно с выставлением счёта и действует при условии выполнения пп. 4.3-4.4 договора.
4.5. Расчёт стоимости продукции производится на основании внутреннего прайс-листа исполнителя на день выставления счёта.
4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения продукции заказчиком не выставлена рекламация.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обеспечивает качественное выполнение работ в объявленные в соответствии с п. 4.4. договора сроки. Качество печати должно соответствовать техническим условиям, оригинал-макетам, технологическим инструкциям на изготовление полиграфической продукции и характеристикам заказа, указанным в счёте. Товар должен соответствовать предъявленным образцам. В случае наличия цветопробы, цветопередача должна соответствовать ей в пределах, установленных принятыми в полиграфии стандартами.
5.2. Заказчик обязуется предоставить исполнителю все необходимые данные, тех. условия для выполнения работ.
5.3. В случае необходимости проведения подготовительных работ (разработка оригинал-макета, вёрстка и т.д.) заказчик обязуется внести необходимые поправки и дополнения, а в дальнейшем письменно утвердить окончательный оригинал-макет. Ошибки, опечатки, выявленные после согласования макета и исполнение (частичного исполнения) заказа исправляются за счет заказчика путем компенсации стоимости всех затрат исполнителя на его выполнение.
5.4. При выявлении непригодности или недоброкачественности материалов, предоставленных заказчиком, а также иных, не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество или пригодность продукции, исполнитель предупреждает заказчика и приостанавливает работы по договору до момента решения указанных вопросов.
5.5. Исполнитель имеет право некоммерческого использования результатов своей работы. При этом под некоммерческим использованием понимается участие работ в выставках, каталогах и других мероприятиях, направленных на саморекламу исполнителя.
5.6. Исполнитель обязуется не принимать в ходе проведения работ идеи, оригиналы и другие материалы третьих лиц, которые могут предъявить претензии о соблюдении авторских прав к заказчику.
5.7. Исполнитель обязуется выполнять указания заказчика в ходе работ, если такие указания не противоречат настоящему договору и не представляют собой вмешательства в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя.
5.8. В случае, если после утверждения оригинал-макета заказчиком (по средствам электронной почты, месенждеров) вносятся исправления и дополнения, существенно изменяющие объём и структуру проводимых работ, а также в случае предоставления заказчику по его требованию дополнительных вариантов эскизов, стоимость изменяется на сумму расходов, связанных с новыми условиями.
5.9. В случае отказа от заказа по немотивированным причинам исполнитель вправе удержать с заказчика фактическую стоимость выполненных на момент отказа работ с учётом стоимости использованных при их выполнении материалов в соответствии с действующими расценками исполнителя, а также неустойку в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости заказа. Кроме того, если на момент отказа исполнитель произвел закупку бумаги и иных материалов специально для данного заказа, то с заказчика может быть удержана фактическая стоимость этих материалов, даже если они еще не были использованы. Удержание стоимости упомянутых материалов производится на основании платежных документов, предъявляемых исполнителем. В этом случае все упомянутые материалы передаются в собственность заказчику с оформлением акта приема-передачи. Сумму, оставшуюся после вычета из стоимости сумм удержания, исполнитель обязуется перечислить на расчетный счет заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения от него письменного извещения об отказе.
5.10. В случае задержки заказчиком оплаты счёта и(или) передачи исходных материалов, и(или) утверждения промежуточных результатов работы исполнителя (оригинал-макет и пр.), исполнитель вправе перенести срок выполнения заказа на время, зависящее от его текущей загрузки.
5.11. Исполнитель обязуется:
5.11.1. Оказать заказчику услуги в объёме и в сроки, согласованные сторонами настоящего договора и указанные в настоящем договоре и счёте-протоколе, выставленном исполнителем для оплаты заказчику.
5.11.2. Оказывать заказчику в рабочее время (с 09-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и(или) электронной почте, размещенной на сайте photoweta.by. по вопросам, возникающим у заказчика в связи с оказанием ему услуг.
5.11.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5.12. Исполнитель имеет право:
5.12.1. Приостановить или прекратить оказание услуг, либо расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения заказчиком принятых на себя обязательств по данному договору
5.12.2. Отказывать заказчику в исполнении, если сочтёт, что характер или содержание предоставленных макетов нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему договору
5.12.3. Не принимать к рассмотрению претензии заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены.
5.12.4. Изменять (планово либо внепланово) технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании услуг в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до трех дней) приостановлением оказания услуг.
5.13. Заказчик обязуется:
5.13.1. Соблюдать условия настоящего договора, а также оплатить исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим договором и счётом-протоколом.
5.13.2. Предоставлять исполнителю копии лицензий в случае, если деятельность заказчика подлежит лицензированию и другие документы – в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5.14. Заказчик имеет право:
5.14.1. Требовать от исполнителя надлежащего оказания услуг и продаваемых товаров.
5.14.2. Получать у исполнителя в рабочее время (с 09-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и(или) электронной почте, размещенной на сайте photoweta.by. по вопросам, возникающим в связи с оказанием услуг.
5.14.3. Расторгнуть настоящий договор в случае:
5.14.3.1. Невыполнения либо ненадлежащего выполнения исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего договора.
5.14.3.2. Несогласия с вносимыми исполнителем изменениями и(или) дополнениями в настоящий договор.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, предоставленных заказчиком, а также за содержание информации, размещённой на информационных ресурсах заказчика.
6.3. Стороны настоящего договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с исполнителя, ограничен суммой оплаченных заказчиком услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права и иных норм законодательства Республики Беларусь.
6.5. Заказчик возмещает исполнителю любые убытки, понесенные исполнителем в связи с выполнением тех.задания от заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь.
7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
7.1. Сторонами согласован обязательный досудебный порядок урегулирования Спора. Претензии заказчика предъявляются в письменной форме на имя Индивидуального предпринимателя Лукьянович Виолетта Александровна по адресу: 210041, г. Витебск, пр-т. Победы, д. 59, к. 1, кв.21.
7.2. Претензия должна быть направлена по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении либо направлена посредством электронной почты на фактический адрес г.Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А, каб.15, при этом должна иметься возможность достоверно установить от кого исходит претензия (возможность идентифицировать Заказчика/Потребителя).
7.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 15 рабочих дней с момента надлежащего получения претензии.
7.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд по местонахождению ответчика.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несёт ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, нормативные и(или) ненормативные акты государственных или местных органов, принятые после акцепта настоящего договора, и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору, срок выполнения сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (в соответствии с п. 1.1 договора) и действует до полного выполнения сторонами своих договорных обязанностей.
9.2. Обязательство исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления заказчику результатов услуг (Заказа).
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Заказчик, оформивший заявку на оказание услуг исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящего договора заказчик выражает согласие на осуществление исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных заказчика.
10.2. Заказчик, оформивший заявку на оказание услуг исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у исполнителя.
10.3. Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, адрес электронной почты, а также личные изображения, в случае если исполнитель оказывает услуги по перенесению на физический носитель личных фотографий заказчика.
10.4. Указанные персональные данные исполнитель использует в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по художественному оформлению, путем перенесения согласованного изображения на физический носитель и доставки заказа заказчику.
10.5. Исполнитель имеет право использовать фотоматериалы, созданные в процессе выполнения настоящего договора, в портфолио и в иных рекламных целях (в социальных сетях, на сайте, презентациях и т. д.). При этом дополнительного согласия заказчика не требуется.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с условиями договора. Размещая заказ, заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего договора, они ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.
11.3. Любые приложения, изменения и дополнения к договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Письменная форма считается соблюдённой, если стороны обменялись сообщениями по электронной почте.
11.3. Стороны могут заключить индивидуальный договор на оказание полиграфических услуг и приобретение товара. В этом случае условия этого договора будут иметь преимущественное значение относительно данного договора-оферты.
12. Во всём остальном, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
на предоставление полиграфических услуг и продаже товаров
Индивидуальный предприниматель Лукьянович Виолетта Александровна, именуемый (далее – исполнитель) публикует настоящее предложение о заключении договора оказания полиграфических услуг по изготовлению печатной, сувенирной продукции, нанесению логотипов, после печатной обработки, продаже электронных фотографий и их ретуши, условия которого приведены ниже (далее –договор), в адрес физических/юридических лиц, выразивших готовность воспользоваться услугами (в случае принятие настоящего предложения) именуемые (далее – заказчик), вместе именуемые стороны, по отдельности сторона.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее предложение, является публичной офертой. Настоящий договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу photoweta.by, и действует до момента отзыва договора исполнителем. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения исполнителя заключить договор (то есть акцептом оферты), считается внесение предоплаты по договору. Заключение настоящего договора производится путем присоединения заказчика к настоящему договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь). На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты договора, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от использования услуги, предоставляемой исполнителем.
1.2. Ответ о согласии заключить договор на иных условиях, чем предложено в публичной оферте, не является акцептом и исполнителем не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий оферты). Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его оплаты, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и, соответственно, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.
1.3. Стороны признают, что исполнение обязательств по договору начинается с момента согласования исполнителем заявки и заканчивается при полном исполнении обязательств. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение заказчиком обязательств по договору препятствует его исполнению исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок. Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Исполнитель вправе оказывать услуги как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящего договора является предоставление заказчику полного либо частичного перечня услуг по изготовлению печатной, сувенирной продукции, по нанесению логотипов, после печатной обработки, продаже электронных фотографий и их ретуши.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить условия оферты без предварительного согласования с заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте photoweta.by. не менее чем за 3 (три) календарных дня до ввода в действие этих условий.
2.3. Место исполнения договора – Республика Беларусь.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Стоимость товаров и услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного заказчиком вида услуг и его цены, информация о которых размещена на сайте photoweta.by.
3.2. Стоимость услуг по настоящему договору оплачивается заказчиком на условиях 100% предоплаты на счёт исполнителя до момента оказания услуг.
3.3. Оплату необходимо произвести в течение 2 (двух) банковских дней с момента получения на электронную почту номера счета и суммы для оплаты. В противном случае заказ аннулируется.
3.4. В случае осуществления безналичной оплаты заказчиком, исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг только после получения от заказчика подтверждения об оплате, путем предоставления платежного поручения или подтверждения информации о зачислении денег на расчётный счет исполнителя.
3.5. После полной оплаты заказа односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается. В случаях, если исполнитель ещё не приступил к работе с заказом, о чём свидетельствует письмо на электронный ящик заказчика, возможен возврат денежных средств, уплаченных заказчиком за заказ, в полном объёме, за исключением комиссий, взимаемых банками или платёжными системами за проведение платежа.
3.6. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа, иными не противоречащими законодательству способами.
3.7. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, UnionPay, а также карты платежной системы БЕЛКАРТ.
3.8. При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология Visa Secure для VISA, MasterCard ID Check для MasterCard, UnionPay 3-D Secure для UnionPay, а также БЕЛКАРТ – Интернет Пароль для БЕЛКАРТ.
3.9. Персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, UnionPay 3-D Secure, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.
3.10. Цены на все услуги, указанные на сайте, могут быть изменены исполнителем в одностороннем порядке без уведомления заказчика. В случае изменения цены на заказанные услуги, исполнитель обязуется в кратчайшие сроки проинформировать заказчика о таком изменении. Заказчик вправе подтвердить, либо аннулировать заказ. В случае отсутствия связи с заказчиком, заказ считается аннулированным в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента его оформления.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель выставляет заказчику счёт на оплату соответствующих услуг или товара.
4.2. Счёт действителен к оплате в течение 2 (двух) банковских дней.
4.3. Заказчик обязан сообщить об оплате (предъявить копию платёжного поручения или переслать её по электронной почте, размещенной на сайте photoweta.by. в течение 1 (одного) дня с момента оплаты.
4.4. Точный срок исполнения заказа называется исполнителем одновременно с выставлением счёта и действует при условии выполнения пп. 4.3-4.4 договора.
4.5. Расчёт стоимости продукции производится на основании внутреннего прайс-листа исполнителя на день выставления счёта.
4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения продукции заказчиком не выставлена рекламация.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обеспечивает качественное выполнение работ в объявленные в соответствии с п. 4.4. договора сроки. Качество печати должно соответствовать техническим условиям, оригинал-макетам, технологическим инструкциям на изготовление полиграфической продукции и характеристикам заказа, указанным в счёте. Товар должен соответствовать предъявленным образцам. В случае наличия цветопробы, цветопередача должна соответствовать ей в пределах, установленных принятыми в полиграфии стандартами.
5.2. Заказчик обязуется предоставить исполнителю все необходимые данные, тех. условия для выполнения работ.
5.3. В случае необходимости проведения подготовительных работ (разработка оригинал-макета, вёрстка и т.д.) заказчик обязуется внести необходимые поправки и дополнения, а в дальнейшем письменно утвердить окончательный оригинал-макет. Ошибки, опечатки, выявленные после согласования макета и исполнение (частичного исполнения) заказа исправляются за счет заказчика путем компенсации стоимости всех затрат исполнителя на его выполнение.
5.4. При выявлении непригодности или недоброкачественности материалов, предоставленных заказчиком, а также иных, не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество или пригодность продукции, исполнитель предупреждает заказчика и приостанавливает работы по договору до момента решения указанных вопросов.
5.5. Исполнитель имеет право некоммерческого использования результатов своей работы. При этом под некоммерческим использованием понимается участие работ в выставках, каталогах и других мероприятиях, направленных на саморекламу исполнителя.
5.6. Исполнитель обязуется не принимать в ходе проведения работ идеи, оригиналы и другие материалы третьих лиц, которые могут предъявить претензии о соблюдении авторских прав к заказчику.
5.7. Исполнитель обязуется выполнять указания заказчика в ходе работ, если такие указания не противоречат настоящему договору и не представляют собой вмешательства в оперативно-хозяйственную деятельность исполнителя.
5.8. В случае, если после утверждения оригинал-макета заказчиком (по средствам электронной почты, месенждеров) вносятся исправления и дополнения, существенно изменяющие объём и структуру проводимых работ, а также в случае предоставления заказчику по его требованию дополнительных вариантов эскизов, стоимость изменяется на сумму расходов, связанных с новыми условиями.
5.9. В случае отказа от заказа по немотивированным причинам исполнитель вправе удержать с заказчика фактическую стоимость выполненных на момент отказа работ с учётом стоимости использованных при их выполнении материалов в соответствии с действующими расценками исполнителя, а также неустойку в размере 20% (двадцати процентов) от стоимости заказа. Кроме того, если на момент отказа исполнитель произвел закупку бумаги и иных материалов специально для данного заказа, то с заказчика может быть удержана фактическая стоимость этих материалов, даже если они еще не были использованы. Удержание стоимости упомянутых материалов производится на основании платежных документов, предъявляемых исполнителем. В этом случае все упомянутые материалы передаются в собственность заказчику с оформлением акта приема-передачи. Сумму, оставшуюся после вычета из стоимости сумм удержания, исполнитель обязуется перечислить на расчетный счет заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения от него письменного извещения об отказе.
5.10. В случае задержки заказчиком оплаты счёта и(или) передачи исходных материалов, и(или) утверждения промежуточных результатов работы исполнителя (оригинал-макет и пр.), исполнитель вправе перенести срок выполнения заказа на время, зависящее от его текущей загрузки.
5.11. Исполнитель обязуется:
5.11.1. Оказать заказчику услуги в объёме и в сроки, согласованные сторонами настоящего договора и указанные в настоящем договоре и счёте-протоколе, выставленном исполнителем для оплаты заказчику.
5.11.2. Оказывать заказчику в рабочее время (с 09-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников) консультации по телефону и(или) электронной почте, размещенной на сайте photoweta.by. по вопросам, возникающим у заказчика в связи с оказанием ему услуг.
5.11.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, предоставленной заказчиком, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5.12. Исполнитель имеет право:
5.12.1. Приостановить или прекратить оказание услуг, либо расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения заказчиком принятых на себя обязательств по данному договору
5.12.2. Отказывать заказчику в исполнении, если сочтёт, что характер или содержание предоставленных макетов нарушает действующее законодательство Республики Беларусь, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других лиц либо противоречит настоящему договору
5.12.3. Не принимать к рассмотрению претензии заказчика, предъявленные с пропуском сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены.
5.12.4. Изменять (планово либо внепланово) технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных в оказании услуг в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до трех дней) приостановлением оказания услуг.
5.13. Заказчик обязуется:
5.13.1. Соблюдать условия настоящего договора, а также оплатить исполнителю заказываемые услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим договором и счётом-протоколом.
5.13.2. Предоставлять исполнителю копии лицензий в случае, если деятельность заказчика подлежит лицензированию и другие документы – в силу требований законодательства Республики Беларусь.
5.14. Заказчик имеет право:
5.14.1. Требовать от исполнителя надлежащего оказания услуг и продаваемых товаров.
5.14.2. Получать у исполнителя в рабочее время (с 09-00 до 18-00, за исключением выходных дней и официальных государственных праздников), консультации по телефону и(или) электронной почте, размещенной на сайте photoweta.by. по вопросам, возникающим в связи с оказанием услуг.
5.14.3. Расторгнуть настоящий договор в случае:
5.14.3.1. Невыполнения либо ненадлежащего выполнения исполнителем своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего договора.
5.14.3.2. Несогласия с вносимыми исполнителем изменениями и(или) дополнениями в настоящий договор.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, виновная сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, предоставленных заказчиком, а также за содержание информации, размещённой на информационных ресурсах заказчика.
6.3. Стороны настоящего договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с исполнителя, ограничен суммой оплаченных заказчиком услуг, неисполнение либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
6.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права и иных норм законодательства Республики Беларусь.
6.5. Заказчик возмещает исполнителю любые убытки, понесенные исполнителем в связи с выполнением тех.задания от заказчика, содержание которых противоречит законодательству Республики Беларусь.
7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
7.1. Сторонами согласован обязательный досудебный порядок урегулирования Спора. Претензии заказчика предъявляются в письменной форме на имя Индивидуального предпринимателя Лукьянович Виолетта Александровна по адресу: 210041, г. Витебск, пр-т. Победы, д. 59, к. 1, кв.21.
7.2. Претензия должна быть направлена по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении либо направлена посредством электронной почты на фактический адрес г.Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А, каб.15, при этом должна иметься возможность достоверно установить от кого исходит претензия (возможность идентифицировать Заказчика/Потребителя).
7.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 15 рабочих дней с момента надлежащего получения претензии.
7.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд по местонахождению ответчика.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несёт ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, нормативные и(или) ненормативные акты государственных или местных органов, принятые после акцепта настоящего договора, и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору, срок выполнения сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (в соответствии с п. 1.1 договора) и действует до полного выполнения сторонами своих договорных обязанностей.
9.2. Обязательство исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления заказчику результатов услуг (Заказа).
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Заказчик, оформивший заявку на оказание услуг исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящего договора заказчик выражает согласие на осуществление исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных заказчика.
10.2. Заказчик, оформивший заявку на оказание услуг исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у исполнителя.
10.3. Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, адрес электронной почты, а также личные изображения, в случае если исполнитель оказывает услуги по перенесению на физический носитель личных фотографий заказчика.
10.4. Указанные персональные данные исполнитель использует в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по художественному оформлению, путем перенесения согласованного изображения на физический носитель и доставки заказа заказчику.
10.5. Исполнитель имеет право использовать фотоматериалы, созданные в процессе выполнения настоящего договора, в портфолио и в иных рекламных целях (в социальных сетях, на сайте, презентациях и т. д.). При этом дополнительного согласия заказчика не требуется.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с условиями договора. Размещая заказ, заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомился с условиями настоящего договора, они ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.
11.3. Любые приложения, изменения и дополнения к договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Письменная форма считается соблюдённой, если стороны обменялись сообщениями по электронной почте.
11.3. Стороны могут заключить индивидуальный договор на оказание полиграфических услуг и приобретение товара. В этом случае условия этого договора будут иметь преимущественное значение относительно данного договора-оферты.
12. Во всём остальном, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
снято в зале
300 BYn
Перекраска циклорамы перед съемкой
20 BYn/час
Дополнительные импульсные источники GODOX AD 300
50 BYn до 3 часов
Аренда радиосистемы DJI MIC2
20 BYn/час
Аренда светодиодной лампы TL-30RGB
50 BYn/час
Предоставление дым машины
дополнительные услуги
